TERMOS E CONDIÇÕES DE USO
Ao acessar e realizar compras na loja Tay Personalizados
(taypersonalizados.com), você concorda com os
termos e condições descritos abaixo.
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1. SOBRE A LOJA
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A Tay Personalizados é uma loja especializada em produtos personalizados
a laser e impressão 3D, operando exclusivamente de forma online através
da plataforma Nuvemshop, Shopee e TikTok Shop.
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2. CADASTRO E RESPONSABILIDADES DO CLIENTE
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• O cliente é responsável por fornecer informações verdadeiras e precisas
no momento do cadastro e do pedido.
• Informações incorretas de entrega que resultem em não entrega são de
responsabilidade do cliente.
• Dados de personalização enviados incorretamente pelo cliente não geram
direito a troca ou reembolso.
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3. PRODUTOS E PERSONALIZAÇÃO
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• Todos os produtos personalizados são produzidos individualmente,
conforme as informações fornecidas pelo cliente.
• Imagens e fotos de produtos no site são ilustrativas. Variações mínimas
de cor podem ocorrer dependendo do dispositivo utilizado para visualização.
• A loja reserva o direito de recusar pedidos com conteúdo ofensivo,
discriminatório, ilegal ou que viole direitos de terceiros.
• Pedidos com conteúdo protegido por direitos autorais são de
responsabilidade exclusiva do solicitante.
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4. PREÇOS E PAGAMENTO
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• Os preços exibidos na loja estão em Reais (R$) e incluem os impostos
aplicáveis, exceto o frete.
• A loja se reserva o direito de alterar preços sem aviso prévio.
• O pedido só será confirmado após a aprovação do pagamento.
• Em caso de erro de precificação evidente (erro de sistema), a loja
poderá cancelar o pedido, comunicando o cliente imediatamente.
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5. PRAZO DE ENTREGA
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• Os prazos de entrega são estimados e podem variar por fatores externos
como greves, condições climáticas e volume de pedidos dos Correios.
• A Tay Personalizados não se responsabiliza por atrasos causados por
transportadoras ou Correios, mas atuará como intermediária para
resolução de problemas.
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6. PROPRIEDADE INTELECTUAL
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• Todo o conteúdo da loja (textos, imagens, logotipos, layouts) é de
propriedade da Tay Personalizados e não pode ser reproduzido sem
autorização prévia por escrito.
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7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
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A Tay Personalizados não será responsável por:
• Danos causados pelo uso inadequado dos produtos
• Perdas indiretas decorrentes de atrasos na entrega
• Problemas técnicos temporários na plataforma de e-commerce
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8. LEI APLICÁVEL E FORO
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Estes termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro
da comarca do domicílio do consumidor para resolução de conflitos,
conforme o Código de Defesa do Consumidor.
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9. CONTATO
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Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:
E-mail: [email protected]
Última atualização: Abril de 2026.
