POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Tay Personalizados, doravante denominada "Loja", está comprometida
com a proteção dos dados pessoais dos seus clientes, em conformidade
com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
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1. DADOS COLETADOS
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Ao realizar uma compra ou cadastro em nossa loja, podemos coletar:
• Nome completo
• Endereço de entrega
• CPF (para emissão de nota fiscal)
• Endereço de e-mail
• Número de telefone/WhatsApp
• Informações de pagamento (processadas com segurança pela plataforma)
• Dados de navegação (cookies e preferências)
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2. FINALIDADE DO USO DOS DADOS
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Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
• Processar e entregar seus pedidos
• Enviar confirmações de compra e atualizações de entrega
• Comunicar promoções e novidades (somente com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Melhorar a experiência de navegação na loja
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3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
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Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:
• Operadoras de pagamento (para processamento seguro das transações)
• Transportadoras e Correios (para entrega do pedido)
• Autoridades públicas, quando exigido por lei
Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros
para fins comerciais.
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4. SEGURANÇA DOS DADOS
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Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados
contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Nossa plataforma
utiliza criptografia SSL em todas as transações.
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5. COOKIES
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Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação,
lembrar preferências e analisar o tráfego da loja. Você pode desativar
os cookies nas configurações do seu navegador, porém algumas
funcionalidades podem ser afetadas.
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6. SEUS DIREITOS (LGPD)
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Você tem o direito de:
• Acessar seus dados pessoais armazenados
• Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
• Solicitar exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento para uso dos dados
• Solicitar portabilidade dos dados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail:
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7. RETENÇÃO DE DADOS
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Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades
descritas nesta política e para atender obrigações legais.
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8. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
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Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos os
clientes sobre mudanças significativas por e-mail ou aviso na loja.
Última atualização: Abril de 2026.